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La campagne publicitaire est l’opération marketing la plus utilisée par les entreprises,
pour atteindre un large public et pour fidéliser les clients. Elle vise à promouvoir une
marque, une offre, un message, un produit ou un service. Pour atteindre ces objectifs, il
est important de suivre les étapes nécessaires à la mise en place d’une campagne
publicitaire. Nous les détaillons dans cet article.
Comment fixez des objectifs précis pour mettre en place une campagne publicitaire ?
Avant de lancer une campagne publicitaire, il est primordial de déterminer des objectifs
pour savoir choisir la bonne direction. Les objectifs que vous fixez doivent correspondre au
type de campagne à lancer. À noter que les campagnes publicitaires se déclinent en 3
types.
Le premier est la campagne de notoriété qui fait connaître votre marque auprès de vos
cibles afin de susciter leur envie de procéder à l’achat ou de recourir à un service. Le
second se réfère à la campagne d’image de marque qui tend à développer votre marque
sur le long terme et à vous distinguer de la concurrence. Le dernier est la campagne de
conversion qui consiste à promouvoir un nouveau produit ou service et à soulever
l’intérêt de l’achat ou de la souscription.
La méthodologie la plus intéressante pour la détermination des objectifs est celle des
objectifs SMART. À noter que les objectifs SMART signifient respectivement Spécifiques,
Mesurables, Ambitieux, Réalistes et Temporellement définis.
Comment réaliser une étude de marché publicitaire ?
Comme tout projet marketing, une campagne publicitaire doit toujours être précédée
d’une étude de marché. Celle-ci favorise la compréhension du marché ainsi que des
tendances actuelles et futures, comme une étude de marché classique pour la création
d’une entreprise. En effet, elle vous permet de comprendre et d’analyser l’offre et la
demande relatives au marché dans lequel vous souhaitez évoluer. De plus, elle facilite
l’évaluation de la faisabilité de votre projet et de prendre les mesures nécessaires pour
garantir son succès.
Toutefois, l’étude de marché publicitaire est axée principalement sur le positionnement
de la concurrence. Pour la réaliser, il faut procéder en 2 phases. D’abord, effectuez une
étude quantitative afin d’analyser de nombreuses données. Puis, réalisez une étude
qualitative pour connaître les envies et les besoins des consommateurs.
En complément, vous pouvez effectuer une analyse SWOT ou Strengths, Weakness,
Opportunities, Threats, permettant d’identifier les forces et les faiblesses de votre
entreprise face à ses capacités internes et aux concurrents.
Pourquoi faut-il déterminer vos cibles pour élaborer un message publicitaire ?
La détermination de vos cibles sert à mieux comprendre vos clients potentiels à travers
leurs profils types, leurs besoins, leurs attentes et surtout leur relation avec votre
entreprise.
Les cibles sont divisées en 3 catégories. D’abord, il y a les cibles principales qui
englobent toutes les personnes que vous souhaitez atteindre à travers votre campagne de
publicité. Vient ensuite le cœur de cible regroupant les personnes qui entretiennent un
lien affectif avec votre marque ou votre entreprise et qui sont prioritaires pour vous. Et la
cible secondaire se réfère aux personnes situées au second plan de votre campagne et
qui sont touchées de façon indirecte.
C’est après la fixation de vos cibles que vous pouvez vous concentrer sur votre message
publicitaire. Il est recommandé d’adapter ce dernier à vos cibles. Il doit être court, clair et
pertinent. Si possible, confiez son élaboration à un expert. Pour le mettre en valeur,
travaillez sur les éléments graphiques, textuels et sonores.
Comment choisir ses canaux de communication pour une campagne publicitaire ?
Faites votre choix de canaux de communication, en fonction des moyens dont vous
disposez. Si vous avez des moyens assez conséquents, vous pouvez avoir recours aux
canaux classiques. Le canal de communication classique le plus populaire reste la
publicité télévisée, même si son efficacité tend à baisser depuis la présence d’Internet.
Hormis la télévision, il y a également la radiodiffusée et l’affichage.
Mais si vous souhaitez suivre la tendance, optez pour des canaux de communication de
nature digitale. Certains sont disponibles à faibles coûts, mais d’autres sont plus
onéreux. À titre d’illustration, il y a d’abord les réseaux sociaux. Ils sont plus adaptés aux
campagnes publicitaires axées sur le branding. Ils sont aussi efficaces pour réaliser des
ventes directes et pour assurer des interactions directes avec les clients potentiels.
Par la suite, il y a l’emailing qui vous permet d’envoyer des newsletters à vos prospects, à
travers des offres personnalisées.
Il existe aussi le SEA qui permet de rendre visible votre marque, votre produit ou service
en les faisant apparaître sur les premiers résultats des moteurs de recherche.
Comment faire un inventaire des ressources nécessaires et coordonner
le travail de vos collaborateurs pour une campagne publicitaire ?
La mise en place d’une campagne publicitaire exige un investissement non seulement
financier, mais aussi matériel et humain. De ce fait, déterminez votre budget marketing
en vous basant sur vos objectifs. Pour savoir si votre campagne publicitaire va être un
investissement rentable ou non, il faut inventorier les ressources nécessaires et anticiper
les dépenses.
Les dépenses comprennent principalement : la production des supports de publicité en
papier (comme les flyers), l’achat des plateformes publicitaires (qu’elles soient en ligne ou
télévisées), les opérations qualifiées d’hors-média (comme l’événement promotionnel et le
street-marketing) et la mobilisation des ressources humaines (pour les briefs et les
réunions).
Une bonne coordination des collaborateurs est une des clés d’une campagne
publicitaire réussie. Pour cela, utilisez un outil de gestion de projet. Cet outil vous permet
d’attribuer les tâches à chacun de vos employés et collaborateurs, et de suivre l’avancée
du projet.